Condiciones
Términos y Condiciones Generales (TCG) LiviLuu
1 Alcance
Los siguientes Términos y Condiciones Generales (GTC) se aplican a todos los pedidos a través de nuestro sitio web. La oferta de este sitio web está dirigida exclusivamente a consumidores que residen en Suiza (en adelante, "cliente").
Un consumidor es una persona física que mantiene relaciones comerciales con LiviLuu que no pueden ser asignadas a su actividad comercial ni profesional por cuenta propia. Los pedidos en cantidades no domésticas pueden rechazarse sin justificación.
LiviLuu se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. La versión de estos Términos y Condiciones Generales vigente en el momento del pedido es decisiva y no puede modificarse unilateralmente para este pedido. No se reconocerán las condiciones del cliente que entren en conflicto o se desvíen de estos Términos y condiciones generales.
El operador de este sitio web es LiviLuu .
2 información en este sitio web
LiviLuu contiene información sobre productos y servicios. Nos reservamos el derecho de realizar cambios de precio y surtido, así como cambios técnicos. Toda la información en www.LiviLuu.ch (descripciones de productos, imágenes, ilustraciones, películas, dimensiones, pesos, especificaciones técnicas, relaciones de accesorios y otra información) son para fines ilustrativos y deben entenderse como valores aproximados y no vinculantes. . En particular, no representan ninguna seguridad de propiedades o garantías, a menos que se indique explícitamente lo contrario. LiviLuu hace todo lo posible para que todos los detalles e información de este sitio web sean correctos, completos, actualizados y claros, pero LiviLuu no puede garantizarlo, ni expresa ni tácitamente.
Todas las ofertas en este sitio web están sujetas a cambios y no deben entenderse como una oferta vinculante.
LiviLuu no puede garantizar que los productos enumerados estén disponibles en el momento de realizar el pedido. Por lo tanto, toda la información sobre disponibilidad y plazos de entrega no está garantizada y puede cambiar en cualquier momento y sin previo aviso.
3 premios
Los precios de venta indicados en LiviLuu.ch son precios finales y, a menos que se indique lo contrario, incluyen el impuesto al valor agregado legal y cualquier otro cargo legal, como tarifas de reciclaje anticipado (VRG) o cargos por derechos de autor para dispositivos electrónicos. Los precios son netos en francos suizos (CHF).
LiviLuu realiza envíos gratuitos dentro de Suiza.
Los cambios técnicos, los errores y las erratas están reservados, en particular, LiviLuu puede realizar cambios de precios en cualquier momento y sin previo aviso. Los precios de venta no incluyen ningún servicio de consultoría y soporte.
4 Conclusión del contrato
Los productos y precios de este sitio web son ofertas no vinculantes.
Con el pedido a través de este sitio web, incluida la aceptación de estos términos y condiciones, el cliente realiza una oferta legalmente vinculante para celebrar un contrato. Luego, LiviLuu envía una confirmación automática del pedido por correo electrónico, que confirma que LiviLuu ha recibido la oferta del cliente. Los pedidos realizados son vinculantes para el cliente. A menos que se indique lo contrario, no hay derecho de devolución o retiro.
El contrato se concluye tan pronto como LiviLuu envía una declaración de aceptación por correo electrónico, en la que se confirma el envío de los productos o servicios solicitados.
Los pedidos solo se entregarán después de que se haya recibido el pago completo y siempre que los productos estén disponibles. Si resulta que los productos solicitados no pueden entregarse o no pueden entregarse en su totalidad, LiviLuu tiene derecho a no aceptar o ejecutar el pedido o solo parcialmente. En tal caso, LiviLuu informará al cliente por correo electrónico. Si LiviLuu ya ha recibido el pago del cliente, se reembolsará el pago del cliente. Si aún no se ha realizado el pago, el cliente queda liberado de la obligación de pagar.
5 opciones de pago y retención de título
El cliente puede utilizar las opciones de pago especificadas en el proceso de pedido.
LiviLuu se reserva el derecho de excluir a los clientes de las opciones de pago individuales sin dar razones o insistir en el prepago.
Si el cliente se encuentra en mora en el pago, LiviLuu puede cobrar un interés de mora del 5% anual y una tarifa de recordatorio de un máximo de CHF 20 por recordatorio.
Los productos entregados al cliente siguen siendo propiedad de LiviLuu hasta que se haya realizado el pago completo.
6 Entrega, obligación de control, notificación de defectos y devolución
Los envíos se realizan por correo o servicio de mensajería a la dirección especificada por el cliente en el pedido.
LiviLuu se esfuerza por mantener los tiempos de entrega lo más cortos posible. Sin embargo, los plazos de entrega especificados en la confirmación del pedido no son vinculantes.
Si la entrega no se puede entregar o si el cliente se niega a aceptar la entrega, LiviLuu puede rescindir el contrato después de notificar al cliente por correo electrónico y observar un período de gracia razonable y cobrar los costos de las actividades.
El cliente está obligado a verificar los bienes entregados inmediatamente después de recibir la entrega y a informar cualquier defecto por el cual LiviLuu garantiza inmediatamente por escrito por carta o correo electrónico a la dirección que figura en la impresión.
Si la inspección por parte de LiviLuu revela que los productos no tienen ningún defecto detectable o que no están cubiertos por la garantía del fabricante, LiviLuu puede cobrar al cliente por las actividades, el envío de devolución o cualquier eliminación.
7 Derecho de desistimiento
LiviLuu se reserva el derecho de exigir una compensación adecuada por daños, desgaste excesivo o pérdida de valor debido a un manejo inadecuado y de deducir la pérdida de valor del precio de compra ya pagado o facturar al cliente.
8 Garantía
LiviLuu se esfuerza por entregar productos de una calidad impecable. Si los defectos se informan a tiempo, LiviLuu asume la garantía de que el artículo comprado por el cliente está libre de defectos y funcionando durante el período de garantía legal de generalmente dos años a partir de la fecha de entrega. Queda a discreción de LiviLuu proporcionar la garantía mediante reparación gratuita, reemplazo equivalente o reembolso del precio de compra. Quedan excluidos otros derechos de garantía.
El desgaste normal y las consecuencias de una manipulación incorrecta o daños por parte del cliente o de terceros, así como los defectos atribuibles a circunstancias externas, no están cubiertos por la garantía.
LiviLuu no puede asegurar ni garantizar que los datos estén actualizados, completos o correctos, o que el sitio web, sus funcionalidades, hipervínculos integrados y otros contenidos estarán disponibles en todo momento o sin interrupción. En particular, no se asegura ni garantiza que el uso del sitio web no infrinja los derechos de terceros que no son propiedad de LiviLuu .
9 Responsabilidad
LiviLuu excluye toda responsabilidad, independientemente de su base legal, así como las reclamaciones por daños y perjuicios contra LiviLuu y contra cualquier persona auxiliar y agentes indirectos. En particular, LiviLuu no es responsable por daños indirectos y daños consecuentes, lucro cesante u otros daños personales, daños a la propiedad y pérdidas financieras puras del cliente. Queda reservada otra responsabilidad legal obligatoria, por ejemplo, por negligencia grave o dolo.
10 Privacidad
LiviLuu puede procesar y utilizar los datos registrados durante la celebración del contrato para cumplir con las obligaciones derivadas del contrato de compra y con fines de marketing. Los datos necesarios para la prestación del servicio también pueden transmitirse a socios de servicios encargados (socios logísticos) u otros terceros involucrados.
11 Invalidez parcial
En caso de que las disposiciones individuales de estos Términos y condiciones generales resulten ineficaces o inaplicables o se vuelvan ineficaces o inaplicables, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.
12 Disposiciones Adicionales
LiviLuu se reserva expresamente el derecho de cambiar estos TCG en cualquier momento y ponerlos en vigor sin previo aviso.
En caso de litigio, se aplicará exclusivamente el derecho sustantivo suizo, con exclusión de las normas de conflicto de leyes. La Convención de Ventas de la ONU (CISG, Convención de Ventas de Viena) está explícitamente excluida.
13 contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, comuníquese con LiviLuu , hello@liviluu.ch.
(lanzado el 2 de septiembre de 2021)